¿Llegó a la hora señalada cada mañana para el entrenamiento? ¿Se reunió a tiempo en el lugar designado? Si llegó tarde, ¿llamó a la oficina o le informó?
¿Se ve limpia, ordenada y profesional? ¿Se vistió de acuerdo con nuestra política?
¿Ella / él mostró entusiasmo e interés en el nuevo trabajo haciendo preguntas? ¿Mostró respeto por los clientes,sus hogares y pertenencias? ¿Hizo comentarios negativos mientras estába en lacasa del cliente? ¿Trato al cliente con cortesía?
¿Buscaba tareas adicionales durante el entrenamiento o parecía querer y intentaba ayudar?
¿Cómo trabajó con élla?¿Ella escucha y sigue las instrucciones?¿Habló libremente sobre la casa del cliente y familia? ¿Fue positiva, negativa? ¿Es excesivo? ¿Prevé que esto causa problemas con los clientes? Respuesta a la crítica constructiva. ¿Responde ella de manera positiva o negativa cuando se le pide que regrese para corregir algo?
positiva, negativa, neutral, malhumorada, sensible, defensivo, difícil de leer.
Conocimiento de productos y su uso adecuado?Conocimiento de materiales de capacitación (manual de limpieza)? ¿Terminó el libro de entrenamiento y sabe para qué se usan cada limpiador? ¿Tiene conocimiento y uso de órdenes de clientes? ¿Leyó y siguió las órdenes o le hizo muchas preguntas? ¿Tiene consistencia del rendimiento aceptable calidad, rutina definida?
¿Es ella demasiado lenta, demasiado rápida o correcta?
¿Califica la capacidad de limpieza general de esta persona? (esto incluye, calidad, velocidad, precisión)
(Baños, cocina, dosteada, vequeada)
Escriba las cualidades que ha observadoPosibilidad de abuso de alcohol o drogas. ¿Viste alguna señal de advertencia?¿Cómo crees que este aprendiz funcionará como limpiadora para Detail Cleaning Services?¿Alguna inquietud posible que pueda causar problemas o despido?
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